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Como resolver problema de dispositivo bluetooth não localizado - Falha ao ouvir músicas - Falha com roteador wifi do celular e outras soluções de conexão Wireless
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Realmente se o problema não for físico, problema de hardware, placa danificada ou coisa do tipo, acredito que o máximo que podemos fazer é atualizar o driver do dispositivo Wireless para tentar melhorar o sincronismo do notebook com o fone bluetooth.
Cabo RJ45 conectado no notebook Samsung RV411 |
Realmente o que podemos tentar é atualizar o driver ou trocar a placa Wireless, já tentei de tudo e nenhuma solução.
Cpuz com informações do processador - Notebook Samsung Expert X41 modelo NP300E5M-XF3BR |
Como aqui no Web Fazendo Arte compartilho as informações conforme vou conseguindo solucionar meus problema como usuário, no dia 09 de julho de 2018, acredito que consegui resolver definitivamente o problema que estava tendo com a conexão via Wifi pelo notebook, não testei ainda pelo roteador do celular, acredito que também resolveu, pois a solução do problema estava relacionada com o notebook e não com roteador do celular.
Percebi também que quando estava acessando a internet utilizando o Wifi da minha residência, também aconteciam falhas, a internet estava conectando, mas as vezes não conseguia acessar, conforme imagem abaixo.
Exatamente nesse momento que estava fazendo upload da imagem acima, percebi que a internet melhorou 100%. Antes, quando ia fazer upload de alguma imagem para postar aqui no Web Fazendo Arte e compartilhar as informações com vocês, sempre demorava bastante, parecia até que estava "subindo" um arquivo super pesado, achava até estranho, então realmente a solução do problema estava relacionada com o driver de rede conforme veremos a seguir.
Não imaginei que o problema era no driver de rede, pois já tinha instalado praticamente todos os drivers do notebook.
Se você quer que seu computador ou notebook fique com uma performance muito melhor, tente instalar todos os drivers dele, mesmo os que aparecem já estarem instalados tente atualizar. Como no caso do driver de rede que solucionou meu problema de conexão, não estava com aquele ícone amarelo com sinal de exclamação indicando que o driver está faltando, esse ícone amarelo com um ponto de exclamação, indica que o dispositivo está sem o driver.
No caso, o driver de rede estava instalado, acredito que só precisava ser atualizado, até mesmo porque se o driver de rede estivesse faltando, acredito que não teria conexão com a internet, sendo necessário instalá-lo.
Nesse caso o drive de rede não está na lista "outros dispositivos", ele está na lista de dispositivos de rede mesmo, como se estivesse "funcionando corretamente", está instalado, mas precisa ser atualizado.
Conseguia acessar internet via Wifi, porém não estava com a performance que eu esperava para um notebook com processador i7, achei isso muito estranho. Claro que para acessar a internet você não precisa de um super processador, mas pensei que com um i7, as páginas iriam carregar muito mais rápido, porém estava muito lento, só depois da atualização que ficou com a performance que eu desejava, ficou muito bom.
Baixei o driver de rede com o programa Driver easy, você pode utilizar qualquer programa para baixar, eu gosto de utilizar esse.
Você pode também tentar atualizar o driver diretamente pelo gerenciador de dispositivos, é só clicar com o botão direito do mouse em cima do dispositivo que você acha que está faltando driver, ou que precisa ser atualizado, depois é só ir em atualizar automaticamente que o computador se encarrega de baixar da internet pra você. As vezes encontra o driver, as vezes não, então você terá que baixar utilizando algum programa para fazer a buscas dos drivers, ou baixar do site do fabricante do dispositivo.
Depois que o programa terminou de baixar o driver de rede, clique nessa seta apontada para baixo que está ao lado do nome "Atualizar", conforme imagem acima, então localize a pasta onde o driver foi baixado. Salve o driver em algum local do computador, eu salvei o driver em uma pasta na área de trabalho. Agora que o driver já está pronto para ser instalado é só ir no gerenciador de dispositivos, clicar com o botão direito em cima de um dos dispositivos de rede, acertei de primeira o driver em relação ao dispositivo, pois como disse, o dispositivo não informa que precisa atualizar o driver, não possui nenhum ponto de exclamação, nada que podemos confirmar a necessidade de atualização, então fui na base do "chute", funcionou perfeitamente.
Nesse caso, como o drive baixado pelo programa, não é aquele tipo de drive que você dá dois cliques e ele instala mais facilmente apenas clicando em avançar, temos que fazer dessa forma, indo pelo gerenciador de dispositivos, mas as vezes o driver vem "executável", que você apenas precisa dar dois cliques no aplicativo que ele instala, assim é bem mais fácil.
Para saber se o driver baixado veio com o aplicativo "executável", é só procurar na pasta onde o driver foi baixado. Provavelmente quando ele é executável, é só verificar se existe algum arquivo como o nome "aplicativo", se tiver é só dar dois cliques que você conseguirá instalar mais facilmente, sem precisar ir no gerenciador de dispositivos, que fica localizado no painel de controle.
A conexão está ótima agora, espero que essa dica também ajude você.
Estou criando uma postagem sobre instalação de todos os drivers que faltam no computador, os que mostram que estão sem driver e também os que já estão instalados mas precisam ser atualizados para melhor a performance do computador. Quando a postagem estiver disponível aqui no Web Fazendo Arte é só acessar aqui, ou procure pelo título: "Como instalar todos os drivers que faltam no seu computador ou notebook", em breve estará disponível.
A atualização do driver Realtek PCIe FE Family Controller foi apenas uma coincidência na solução momentânea do problema
11 de julho de 2018
Como relatei, no dia 09 de julho de 2018, pensei ter solucionado meu problema de conexão via Wifi ao atualizar o driver do dispositivo "Realtek PCIe FE Family Controller" no notebook Samsung Expert i7, porém acredito que foi apenas uma coincidência, até mesmo porque esse driver é responsável por dar maior estabilidade e segurança na conexão de internet via Cabo de rede ( RJ45), então não está relacionado com a conexão via Wifi, que no caso o dispositivo responsável por essa função é o Qualcomm Atheros, conforme podemos ver nas imagens acima.
No dia 11 de julho de 2018 o problema voltou a ocorrer, e dessa vez a solução foi reiniciar e configurar o os modens, a conexão voltou ao normal.
Como sempre falo, aqui no Web Fazendo Arte vou atualizando as informações conforme vão ocorrendo, se eu encontrar mais alguma solução para o meu problema compartilho aqui, inclusive essa explicação de como baixar o driver e atualização quando não sabemos exatamente qual é o dispositivo, vai fica apenas como dica mesmo, pois não era a solução do problema, realmente tive que reiniciar o modem para a conexão voltar ao normal.
Dicas extras para tentar solucionar problema de conexão com a internet
Sabe quando você acessa alguma página de internet e aquele círculo mostrando o carregamento da página fica girando para o lado esquerdo, depois para o lado direito?
Esse circulo azul ficava girando um bom tempo para o lado esquerdo, depois um bom tempo para o lado direito, depois a página carregava, agora que instalei o drive, praticamente não gira para o lado esquerdo, já girada direto para o lado direito e a página carrega muito rápido, realmente resolveu meu problema.
Na segunda situação, quando o celular não encontra as redes Wifi e o bluetooth, é só resetar o celular de fábrica, fazer hard reset, pesquise como realizar o procedimento no seu aparelho, cada modelo de dispositivo possui formas diferentes. Normalmente indo em configurações, a opção para o procedimento é Fazer backup e redefinir. Também é possível fazer o procedimento com o aparelho desligado e apertando uma combinação de teclas, como por exemplo volume para baixo + botão power + botão central nos aparelho da samsung, o procedimento varia de aparelho para aparelho, é necessário pesquisar caso você for fazer dessa forma.
Atenção, essa opção apaga todos os dados do aparelho, faça backup dos arquivos antes, sugiro guardar em um pendrive ou cartão de memória, ou até mesmo no próprio computador por exemplo.
Se você alterou os dados para conexão e mesmo assim não resolveu, pode ser algum problema relacionado ao hardware ( parte física dos aparelhos), talvez a peça responsável por rotear a internet do celular para outros aparelhos esteja danificada. Já vi aparelho que só conseguia acessar a internet através dos dados móveis, quando ligava o wifi, em seguida desligava sozinho, e não era problema de software ( parte lógica do aparelho, sistema), pois como vimos em outra postagem e video do Web Fazendo Arte ( Link do Canal Fazendo Arte no final da postagem), uma solução quando o wifi do celular não quer funcionar é resetar o celular para as configurações de fábrica, lembre-se que com esse procedimento todos os dados são perdidos, é necessário fazer back up de fotos,videos etc...
Removi e em seguida adicionei novamente o Headphone e ele voltou a funcionar |
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